校信通平台无法使用,公司疑携款失联!南宁大量家长押金难退

南国早报2019-07-05 21:41:04


近日,南宁市不少家长反映,此前在学校交押金办理了一张电子卡,使用一款叫“易家易校”校信通信息应用平台的校园APP软件。该应用平台近几个月无法使用,开发该平台的运营公司电话无法接通,押金无法退还,家长担心受骗


连日来,早报君调查发现,该公司办公室已“物是人非”,网站于11月2日蹊跷限制访问。部分学校表示,将与公司负责人对接解决学生家长押金问题,但目前暂未得到对方回复。


1

平台无法使用未告知

公司疑携押金失联


10月31日,南宁市民罗先生反映称,南宁市“易家易校”校信通信息应用平台已经无法使用。


“易家易校”校信通信息应用平台

是一个可实现学校、家庭与老师之间快捷、实时沟通而研发的网络互动平台。该平台可用手机下载使用,设置了孩子动态、智能课表、联系老师、课外实践、电子请假等九大模块。


如果想使用该平台,需要交押金办理一张卡,卡由学生随身携带。只要学生携带卡进出学校,家长能从手机客户端查看到学生出入校门的时间,以及老师布置的作业等。


▲家长截图。


罗先生说,

他的孩子就读于南宁市五一中路学校,二年级开学时,他在学校交50元押金办卡,可从今年7月开始,该应用平台无法使用。


他和其他家长曾致电该平台客服,客服一开始答复称因学校未缴纳有关费用,致功能受影响,但最近家长再次致电客服时,对方电话已无法接通。


“我们也跟学校反映了,学校说要找学校领导,但是现在也没有一个回复。”罗先生认为,不少学校均使用了该平台,但出了问题,应该被告知。


此外,运营公司承诺学生毕业后,可以携带卡以及有关证件办理押金退还手续,但如今运营公司“失联”,众多家长的押金能找谁退还?


2

办公室已“物是人非”

官网蹊跷限制访问


11月1日,早报君查阅南宁“易家易校”校信通信息应用平台信息时发现,该平台是由“南宁灵狐软件有限公司”所开发并提供服务。该公司官网对平台功能、公司简介等进行了具体介绍。


该公司官网显示,

除了南宁市五一中路学校,还有南宁市江南小学等8所学校与该公司开展了“易家易校”合作,南宁一些地市级媒体还对此进行相关报道。


早报君多次拨打该公司网站对外公示的办公电话,均无法接通。早报君辗转联系到公司一名对接“易家易校”的女性负责人,她称自己已不在该公司上班,也没有公司其他人的联系方式。


▲“南宁灵狐软件有限公司”办公室已“物是人非”。


随后,早报君前往该公司官网公示的办公地址“南宁市金浦路16号汇东国际D座1703室”,发现该办公室门口却悬挂着“广西博翀教育科技发展有限公司”的牌子,办公室内有三名工作人员,其中一人称他们并不是“南宁灵狐软件有限公司”,也不知晓“易家易校”,他们才搬进来二三个月。


汇东国际物业一工作人员回应称,因该间办公室的业主未在物业报备有更换公司的记录,因此工作人员不清楚1703室公司变动的情况,而业主的信息因保密无法透露。



▲“南宁灵狐软件有限公司”官网网页无法打开。


11月2日,“南宁灵狐软件有限公司”官网网页无法打开,提示信息为:该账户已被停用,或者可能是因为超资源使用或存在违规


3

将与运营公司对接

解决押金退还事宜


早报君走访了解到,南宁市五一中路学校众多家长办理的“易家易校”电子卡,目前已无法使用。


▲家长们办卡交押金的收据。


该校黄副校长负责对接该平台有关事宜,他介绍,

学校2014年与南宁灵狐软件有限公司展开合作,合作期间,也曾出现家长无法接收到信息的现象。


最近一次无法使用的反馈时间是今年9月份,他曾就此电话联系公司的业务人员,业务人员称是因学校欠费。但是,学校缴纳一些费用后,仍出现无法接收信息的问题。


出于师生及家长利益考虑,学校已于近两年未让新入学的学生及家长办卡,目前使用的群体主要集中于三年级至六年级,以及一些初中年级的学生及家长。


“当时办卡是自愿的,但是很多家长都办了,数字还没有好好统计。”黄副校长表示,他将与公司对接,解决退还押金的问题。目前,他发信息给公司有关人员,但未见有回应。


来源丨 南国早报记者陆旺

值班总编丨邓志勇

值班主任丨罗锐

值班编辑丨何秀

值班校对丨麦雪莉

更多精彩资讯,请关注早报君推送

猜你还会看:

重磅!广西发文,鼓励中小学办午托、兴趣班,家长可以放心了

气愤!柳州老汉被三轮车和电驴先后碾压,司机竟都逃离现场!

南宁一铁皮仓库突发大火,现场浓烟滚滚,十多辆小车被烧毁!

柳州破获特大跨国网络贩枪案!涉及全国16省份,整个过程触目惊心

Copyright © 深圳证券交易所交流群@2017