分析:老年人缘何易受骗

环球老龄2019-10-16 10:50:04



老年被诈骗

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分析:老年人缘何易受骗


常言道,“不听老人言,吃亏在眼前”。为何饱经风雨、阅历丰富的老人,在晚年却反倒成了破财吃亏、受骗上当案件的高发人群呢?


事实上,近年来的涉案诈骗项目多为老年人日常所需的保健品、家政服务类项目,具有较强的隐蔽性。因老年人手中掌握着闲散资金,面对高回报投资却又欠缺有效的信息来源和准确的判断能力,很容易成为此类诈骗案件的被害人。



老年人“漏洞”不少


2014年,全国老龄办、公安部曾联合发布《中国老年人防诈骗指南》,通过40个图文并茂的案例揭穿骗术。尽管如此,还是有不少老人掉进了骗子设下的陷阱。


有社会学家分析认为,老年人缺乏关爱是容易上当受骗的主要原因之一。传统的中国家庭中,父母子女之间不仅是物质性的“养”,也有家庭精神生活的交互性、伦理文化的延续性,情感慰藉是老人晚年生活的刚性需求。但随着社会经济的发展和人口流动的加快,子女对老人的“孝顺”慢慢开始以银行寄出的钞票来衡量,而犯罪分子正是钻了子女在“情感账户”上透支的空子。一些骗子利用老人缺乏关注和关爱的现实状况,像子女一样去照顾老人。时间一长,感觉到“温情”的老人就会心甘情愿地把积蓄交给骗子。家住北京石景山的李奶奶也曾是被骗老人之一,在采访中李奶奶对记者表示:“有时卖保健品的女孩来到家里,能和我说说话,聊聊天,也能帮忙干点家务,我觉得不再孤单,就不由自主地买了一些保健品。”



中科院心理健康重点实验室曾在2010年对全国29个城市的4945名城市社区老人做过抽样调查,结果发现,将近四成的老人存在抑郁问题,比起一二十年前有明显提高。老年人无人陪伴和缺乏关怀的精神空巢问题,可以说给犯罪分子提供了巨大的乘虚而入的机会。


同时,步入老年后,人的心智水平有所弱化,对事物的判断力和自我保护能力逐步下降,缺乏识别骗局的能力。一些骗术在年轻人身上已经没有市场,但在老年人身上却往往能轻易得手。香港中文大学冯海岚教授通过分析来自世界价值观调查组织的横跨38个国家的资料,发现年龄与信任感具有显著的正向相关性。具体而言,年纪越大,“一般信任感”与“特定信任感”都显著提高。老年人的信息来源渠道陈旧、盲从意识严重,对很多新事物容易相信身边“权威人士”的声音。加之个别老人“贪小便宜”心理以及“希望成功”等心理原因,会出现固执地瞒着家人、自作主张不计后果进行投资的情形。


此外,离开了曾经熟悉的工厂社区、单位大院,老年人对陌生人社会也有诸多不适之处。老一辈人习惯将“热情”看成“真心”,对于需要帮助的人易于产生同情,难以提防忽然出现的热心人展示的“爱心”与耐心,也无法招架“有心之人”的可怜无助急需他人帮助的手段,从而被掏走钱包、损失钱财。

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骗术经过专门培训


老年人被诈骗案件频频发生,一方面是老年人疏于防范,给骗子可乘之机;另一方面,如今的骗术花样层出不穷,有些甚至经过专业培训,用一整套言辞和说法,环环相扣,让人不知不觉陷入泥潭,难以辨识。


据相关民警介绍,在他们侦破的“通信诈骗”案件中,发现有专门的诈骗培训机构,针对不同地域的老年人,培训不同的骗术,让老年人防不胜防。比如,针对网购的老年人,骗子会窃取老年人的网络购物信息,再冒充购物网站客服致电网购的老年人,谎称因系统故障导致网购交易不成功,诱骗老年人办理退款手续,然后通过“钓鱼网站”获取老年人银行卡号、密码等信息。


而老年金融诈骗中的某涉案公司业务员不仅在户外派发宣传单,还设法从网上、其他公司收集老人的联系电话,逐一致电联络。为提高搭讪老人的成功率,该公司还专门编写《邀约话术》教程,以投资理财为切入点蒙骗老人投资。为消除老人签订合同时的戒备心,嫌疑人精心准备了一套“不高于银行4倍利息,不算违法”的虚假说辞。



老年诈骗案发率位居前列的保健品案件的作案手段,也有专业化的培训和成系统的模式。一名销售保健品的业务员表示,公司除了对他们培训营销学的知识外,还针对小区不同的人群,培训不同的营销方式。同时,公司推出新的保健品,经常上门去卖也会引起老年人反感或者警惕。于是,公司就会高薪聘请一些知名的医学专家,对老年人授课、免费“义诊”,然后将老年病的特征与保健品的“疗效”结合起来,老年人就会相信保健品的作用,大量购买保健品。

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除了上述种种原因之外,社会对老年人的关注也有所欠缺。相关部门针对老年人的防骗宣传工作较薄弱,老年人的投资理财渠道匮乏,看病就医和养生保健问题缺少政府扶持和指导,老人容易轻信所谓的特效药、神药、进口药。


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编辑:楠楠

来源:《环球老龄》杂志2017第2期

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