公司优化版E值机在嘉兴处顺利上线试行

浙江沪杭甬2021-01-04 11:55:50

随着深化“优化服务提升年”的不断推进,公司结合现有E值机的实践工作经验,对E值机的使用功能做了进一步的完善和提升,一款优化版的E值机IP网络对讲系统于4月28日在嘉兴处顺利上线试运行,标志着公司E值机工作再上新台阶。


新系统功能“强大”升级


E值机新型IP网络对讲系统除具备呼叫、监听、跨网段、跨路由接入、多层管理架构、强插、强拆、远程报警、数字录音及查询功能、呼叫转移及队列控制外,其无线手持终端具备文字、语音远程控制功能,实现了班长-收费亭-值班室的多级联动,相对前期试用型号,在外观、性能等方面更胜一筹。其分机接入数可达到300路以上,设置独立的通讯网段,分别对接一个收费站点,与E值机工作室的设备进行对接,构成一个完整的通讯环,有效确保IP对讲系统的通话质量、抗噪能力、丢包能力等,稳定性得到有效提升。此外,该系统还预留设备运维远程监控接口,为今后功能的完善优化提供便利。


设备测试


设备和人员迅速到位


在信息中心的支持下,嘉兴管理处克服时间紧、任务重等困难,迅速完成招投标、合同谈判、设备采购等工作,在设备运抵后,立即组织供应商、信息中心和管理处技术人员,加班加点进行安装调试,确保E值机尽快能够投入试运行。

同时,嘉兴处利用大云所先期实施E值机的优势,组织竞聘上岗的4名E值机员赴大云所进行跟班培训,学习相关制度和业务知识,通过近一周的培训,全体值机员对E值机的工作流程、工作规范、劳动纪律、考核奖惩等事项有了深入的了解,并可进行独立操作,确保随时上岗。

人员安排到岗

设备安装

试运行工作稳步推进


根据工作进程,嘉兴处已经完成所有收费站的设备接入和调试,并同步进入试运行。为充分发挥E值机的工作效率,嘉兴处在E值机试运行期间,将持续跟进相关工作:一是进一步做好设备、系统、人员之间的磨合,并利用“五一”小长假检验E值机的工作效能,不断积累经验,提升优化;二是强化E值机与监控值班室的联动,发挥最大合作效应,同时,加强与大云所E值机点的互动,做到值机经验共分享,值机特情共分析,加快异常情况处置效率;三是加大和信息中心的沟通交流,对试运行期间存在的问题及时反馈,确保E值机工作稳步快速推进。 


设备熟悉


   审核 | 刘絮    编辑 | 朱侠光

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