亮点-非油大咖齐聚 看这座易捷店月销量如何破百万?

中国石化朝阳e站2019-06-18 00:26:42

 关注【朝阳e站】让汽车生活丰富起来



你听说了吗?2月16日-17日销售企业非油大咖都云集广东佛山鼓楼加油站参观耶!

去古楼加油站?为什么呀?



你不知道?广东佛山古楼加油站可厉害了!这可是个非油品基础品类月销量破百万的油站哦!

66666……咋做到的呀?




想知道?那就跟我走进广东佛山古楼加油站吧!咱去揭秘!



古楼加油站是广东佛山公司首个集汽服、通讯、简餐和便利店等多种业务为一体的综合服务样板站,占地面积3000平方米,共有10台加油机,员工28名,2016年油品销量2.1万吨,非油品营业额1250万元,其中基础品类营业额460万元。

2016年10月,广东佛山古楼加油站进行综合样板站改造。改造前,油品月销量1878吨,非油品营业额月均销量110.4万元,其中基础品类38.4万元。改造后,油品月销量增幅7.8%,达到了2025吨;非油品营业额月销量翻一番,达到了246万元,其中基础品类增幅176%,达到了106万元


1

便利店成了小超市


根据广东石油非油品商品升级的要求,便利店不断拓宽品类宽度,提升产品品质,优化产品结构,把便利店做成小型化的超市,努力挖掘客户的需求,改变客户的消费习惯,提高进店率。在广东佛山古楼加油站,不仅引入天润、绿景古力等粮油品牌,定制易家香大米,设置粮油专柜;还增设风冷柜,引入整箱、高端水果,以专柜代销、供应商直配的形式开展新鲜水果销售;同时,强化日化类铺货力度,门店堆头集中陈列;此外,还现场制售面包、蛋糕和巧克力等新鲜食品,设立进口商品专柜,引入“天堂草原”等地方特色产品,设立名优特色商品专柜,设立年货专柜等,打造“易捷特色”。

目前,广东佛山古楼加油站营业厅内设有烟酒茶、粮油、百货、水果、鸥露纸巾、天堂草原等10多个商品专柜商品达1000多种。除经营食品、饮料、零食、百货等商品外,还提供粤通卡充值、违章代办、快递收发、燃气充值、免费WIFI、拉卡拉、ATM等22项便民服务


一进广东佛山古楼加油站,扑面而来的是阵阵花香和现烤面包的诱人飘香,来自佛山陈村花卉世界的鲜花散发着温馨浪漫的气氛,给予进站车主不一样的体验。

古楼加油站里,有你想得到的商品,更有你想不到的服务,这里可是功能齐全的综合服务商。


2

和小伙伴一起“掘金”


广东石油立足顾客需求,提升客户“黏性”,以建立综合服务站为主线,大力发展汽服、广告和餐饮业务,借助专业的力量,采取店内专柜专区、货架(场地)出租和局部外包等形式快速拓宽业务类型,打造了一个极具商业潜力的合作平台,包括漫途汽车店、壹佰芬面包店、恒大和电信营业厅、太平保险、邮政速递、兴业银行ATM、顺德燃气充值等企事业单位纷纷参与进来。实现了深挖网络价值,创造了新业务增长点。


在广东佛山古楼加油站,“无尘洗车店”引人注目。广东佛山公司与深圳漫途汽服公司合作经营的汽服店,占地面积380平方米,主要经营洗车、美容、保养、快修、(汽服精品、轮胎、润滑油)等业务,其全省首推的“无尘洗车”以其更环保、更清洁深受客户欢迎。

通过平台合作,不仅在便利店里增加了汽服业务,油非互促也在更大的平台上有了新“玩法”。顾客加油送洗车券,将客户的“刚性需求”转换为“非刚性需求”,大幅度提升汽服业务。目前汽服店每日服务车辆100辆,月营业额达到10万元。

古楼加油站里喷香扑鼻,这是广东佛山公司与港资壹佰芬专业公司合作经营的简餐业务。目前,你可以在古楼吃到现烤面包、蛋糕,喝到鲜榨果汁,超过100种食品24小时不间断供应。

古楼加油站通过与恒大和公司合作经营,开发电信业务,在加油站卖起了手机、话费充值、宽带业务、IT零配件等40多种电信产品,月营业额8万元。古楼加油站里有一位可爱的小机器人,叫达令,达令会跳舞哦。


3

加油站里有爱有温度


为了让加油站的形象更符合现代商业化的需求,广东石油制订出台了《中国石化广东石油加油站便利店及汽服装饰手册》,分类打造专柜或展示区,改进商品陈列效果;对商业氛围和整体形象进行提升改造,压缩办公面积,扩大营业面积,增加通透性的LED照明,优化店内软装,配置精美烟柜,增加专柜专架,改进收银台背板,增加新品展示区,增加墙裙壁纸、收银台广告屏等室内广告媒体和装饰画面等,全面改变现有便利店工业化、生硬冷清的形象,打造温馨、舒适、亲民、富有时尚感的商业氛围。

广东佛山古楼加油站改造后,店面光鲜亮丽,陈列有序,灯光舒适。不仅有传统商品陈列,还有各种特色商品专柜,如佛山特产专柜专售佛山特产——佛山公、盲公饼、姜汁撞奶等产品,受到来往车主的青睐,1月份约销售5000元。


4

O2O原来可以那么炫


易捷有着广布的实体网点、优质的消费群体和强大的品牌优势,先天具有了开展O2O业务的基础。目前,广东石油已建成和拥有国内成品油销售行业功能最全、用户规模最大的互联网交互平台,以“中国石化广东石油分公司”微信企业号为主体的线上用户已突破640万,绑卡用户突破200万,注册会员突破400万,“加油广东”APP用户下载注册量超过200万,平台交易额超1200万元。

广东石油借助互联网手段,将客户即时需求和业务流程改造紧密融合,客户可以提前线上订制服务和商品,线下按时享受服务和提取商品,从而大大改善客户体验,创造更多销售增长点。


广东石油在便利店内建立电子扫码购专区,安装设置电子触摸屏,发布不在便利店内陈列的专属、高端、爆款产品信息,线下专柜展示部分线上商品,让消费者近距离感受线上商品的品质,吸引顾客到屏幕前触屏互动,并使用手机扫码、微信支付等方式直接线上下单购买商品,由第三方物流直送到家,真正打造线上扫码支付、线下送货上门的O2O互动平台。而扫码支付的同时,则将自动关联广东石油微信公众号或下载APP,实现线下向线上导流的入口功能。

广东佛山古楼加油站的扫码购项目强调的是线上线下相结合、一站式购买。每一个商品的下面都有一个专属的二维码,用微信或者加油广东APP扫一扫即可直接下单。全球购则类似于海淘,主要是经营跨境商品。


5

不知道吧,它还是劳模站


还记得那些年广东佛山出了个全国劳模吗?那曾经是古楼加油站的站长哦!她带出来的团队,个个都棒棒哒!


陈锦婷,曾是佛山公司古楼加油站站长,在她的带领下,2006年古楼加油站班组被国务院国资委授予“中央企业学习型红旗班组”荣誉称号,2009年被销售公司授予“零售全员销售竞赛活动长城之星加油站”荣誉称号。2010年,陈锦婷获“全国劳动模范”称号。她接任古楼加油站站长时,该站油品月销量只有数百吨,站容站貌也差。她带领加油站员工提高工作技能,改善服务质量,由服务落后站变成公司的星级示范站。她靠着真情、真心在加油站营造出团结友爱、相互帮助的大家庭氛围。

现在的古楼加油站,传承了陈锦婷时代的精神,团队建设越来越好,员工也更加爱上了这个“家”。




猜你喜欢

销售企业年度工作会议在京召开

全是干货!销售企业2017年工作措施一览

销售企业年度QHSE工作会议在京召开

销售企业2016年度“比学赶帮超”红旗榜看这里!


刊期:158

责编:广东  蒋莉敏

校对:仵阿娟 谭苗苗 吴玮琳 张艺纯

投稿邮箱:zhaoyangyizhan@qq.com

本文欢迎转载。如需转载请联系我们,并请在文章前注明:本文首发于朝阳e站,微信号:zhaoyangyizhan,附上以下二维码。

Copyright © 深圳证券交易所交流群@2017